El nou consumidor en un context d’incertesa

Des que esclatés la Gran Recessió, les societats s'han vist sacsejades per diversos esdeveniments traumàtics: la crisi econòmica va colpejar moltes llars, particularment els més vulnerables. Quan semblava que tornàvem a la normalitat, la terrible pandèmia de la Covid-19, que va començar fa ja dos anys, va tornar a sembrar pors materials i emocionals, molt especialment entre els joves. Per si no fos prou, fa unes setmanes Rússia va envair Ucraïna provocant danys irreparables, que inevitablement estan esquitxant als governs, empreses i ciutadans del nostre país. Davant aquesta incertesa galopant, com reacciona el consumidor? Quines actituds i comportaments sorgeixen? Ens afecta la falta de certeses a tots per igual?