Preguntas frecuentes
Consultas generales
Consulta los detalles y requerimientos de los Programas de Compradores de la organización:
Programa Hosted Buyers (Compradores Internacionales)
Programa Key Buyers (Compradores Nacionales)
Podrás realizar la inscripción al programa que mejor encaje con tu perfil dentro del plazo estipulado.
El recinto cuenta con 4.580 plazas con distinción de parkings habilitados para Visitantes y para Expositores.
Puedes consultar aquí el horario de apertura para los visitantes.
La organización ferial pondrá a disposición servicios de guardarropa dentro del pabellón 1 y 8. Precio por pieza: 3€ (IVA incluido).
*Determinados perfiles dispondrán de este servicio de manera gratuita.
Alimentaria + Hostelco ofrecerá una red wifi a los visitantes de forma gratuita (tecnología 5GH). La información de acceso a la red wifi estará visible en el recinto durante los días de celebración.
Red: A&H_VISIT
Contraseña: visitante
No se permite la entrada a menores de 18 años. Excepcionalmente, la Organización permitirá el acceso a mujeres con lactantes de hasta un (1) año de edad, en aras a facilitar la conciliación de la vida laboral y familiar de las mujeres profesionales del sector.
Puedes consultar la normativa del salón aquí.
Tienes disponible el catálogo de expositores en la página oficial del salón (en la parte superior la página). Puedes hacer uso de los filtros para encontrar aquellos expositores i/o productos de tu interés.
El catálogo de expositores no se encuentra disponible en formato Microsoft Excel o Google Sheets (hojas de cálculo).
Puedes consultar aquí todas aquellas actividades confirmadas que tendrán lugar durante la celebración del salón.
*La información mostrada en esta página será actualizada en el transcurso de los meses, por lo que es posible que en el momento de la consulta se muestren actividades de la anterior edición.
Suscríbete a nuestra newsletter para mantenerte informado acerca de todas las novedades del sector.
Acreditaciones (incl. Códigos e Invitaciones)
Podrás obtener tu entrada a la feria a través de la página oficial de Alimentaria (https://www.alimentaria.com/compra-tu-entrada/).
Recomendamos realizar la compra de tu acreditación con antelación y a través de la web (online), de esta manera podrás aprovechar los descuentos.
Consulta nuestra Guía de utilización de enlaces/código. Una vez canjeada la invitación podrás acceder a ella en formato digital a través de la APP del salón.
Una vez completado el registro recibirás tu entrada automáticamente en formato PDF para que puedas imprimirla.
No, no es posible acreditar a un grupo de visitantes del mismo tipo de entrada (1 día / 2 días / 4 días). Será necesario que cada asistente realice su registro de manera independiente y utilizando su propio email – nunca utilizando el mismo email que otro asistente.
Asimismo, la adquisición de actividades deberá realizarse de manera individual (esta acción se podrá realizar tras obtener la acreditación).
Si tienes problemas para completar el proceso de acreditación, por favor ponte en contacto con nuestro soporte visit@alimentaria.com.
Descárgate la APP del salón para poder acceder a tu entrada digital de manera rápida y eficaz. Igualmente, iniciando sesión en tu área de usuarios registrados podrás acceder a tu entrada en formato PDF.
Alimentaria ofrece programas especializados dirigidos a perfiles Prensa / Creador/a de Contenido. Descubre toda la información relativa a estos programas aquí.
No, no será obligatorio imprimir la entrada para poder acceder. Sin embargo, siempre deberás tener esta disponible en formato digital para poder acceder al recinto.
La acreditación/entrada es personal e intransferible. Será obligatorio tener la acreditación/entrada siempre disponible ya sea impresa o en formato digital.
Es posible que hayas iniciado el proceso de acreditación, pero no lo hayas finalizado. Para ello, deberás iniciar sesión en tu área de usuarios y completar el registro siguiendo las indicaciones del sistema.
Existen determinados perfiles como Hosted Buyer, Key Buyer, etc. que precisan de validación previa, es por ello que deberás esperar a recibir la respuesta por parte de la organización.
Si aún no has recibido tu entrada, por favor ponte en contacto con visit@alimentaria.com.
Si tienes una entrada de 1 día y deseas acceder más días, simplemente deberás acceder a la web oficial de Alimentaria (www.alimentaria.com) y realizar un UPGRADE. Esta acción la podrás realizar iniciando sesión en tu Área de Usuarios Registrados y haciendo clic en “Añadir producto / upgrade”. Sigue los pasos que te indica el sistema para obtener la entrada que te permita acceder más de un día al salón.
Una vez finalizado el proceso, recibirás tu nueva entrada en el buzón de tu correo – igualmente la tendrás disponible en tu Área de Usuarios Registrados.
Sí, es muy importante imprimir/descargar de nuevo la entrada. La única entrada válida será la última que hayas recibido.
También puedes descargártela en cualquier momento a través del Área Usuarios Registrados de Alimentaria.
Área de usuarios registrados
En www.alimentaria.com encontrarás un enlace directo al Área Usuarios Registrados (cuadrante superior derecho). Introduce tu usuario y contraseña. Tu usuario es el correo electrónico con el que te registraste para hacer la compra. Si no recuerdas la contraseña el sistema te permite restablecerla.
Puedes descargar tu entrada accediendo con tu usuario y contraseña al Área Usuarios Registrados del salón, donde lo tendrás siempre disponible.
Pagos, devoluciones y cambios
Podrás realizar la compra de tu acreditación mediante tarjeta de crédito o tarjeta de débito.
Actualmente, nuestra pasarela de pagos es compatible con la mayoría de los procesadores de pago (Visa, MasterCard, American Express, etc.).
Una vez completado el proceso de acreditación, no será posible modificar el tipo de entrada ni tampoco el día de la entrada. Consulta aquí la normativa del salón.
Siguiendo la política de la organización y el salón, no se aceptan devoluciones sobre aquellas acreditaciones y/o actividades adquiridas.
Consulta aquí la normativa del salón.
App
La APP del salón estará disponible a partir de febrero 2026.
Si no logras encontrar la APP en la App Store/Play Store, puedes acceder directamente a su descargar mediante el siguiente enlace:
**La App deberá ser actualizada. En caso de no tenerla actualizada, deberás realizar esta acción accediendo a la Play Store o App Store.
Asegúrate de introducir correctamente las credenciales en el momento de iniciar sesión (las mismas credenciales utilizaste en el momento de obtener tu acreditación). Igualmente, tienes disponible la posibilidad de iniciar sesión solicitando un código de un solo uso.
Recibirás un código de un solo uso a tu correo, introduce el código recibido en la app del salón para poder iniciar sesión.
En caso de querer recuperar tu contraseña, dispondrás de la posibilidad de restablecerla seleccionando la opción “Recuperar contraseña”.
Alojamiento, transporte y visado
Consulta las ofertas de alojamiento y transporte con el proveedor oficial de Alimentaria + Hostelco: Reserva tu viaje.
Alimentaria ofrece descuentos exclusivos para visitantes y expositores que deseen utilizar el servicio de transporte de Renfe. Adicionalmente, gracias a nuestro colaborador aéreo Qatar Airways (www.qatarairways.com) tendrás la oportunidad de obtener tarifas especiales en vuelos con destino a Barcelona, lo que te permitirá planificar tu visita de manera más cómoda y económica.
Podrás acceder a ellos una vez acreditado como expositor, o como visitante una vez finalizado el proceso de compra de entradas (Área Usuarios Registrados, Apartado Visado y Viajes).
Alimentaria + Hostelco ofrece la posibilidad de emitir una Carta de Invitación a los asistentes acreditados en la feria, con la que podrás acudir a tu consulado para que tramiten el Visado de viaje a España durante los días de celebración de la feria.
Una vez finalizado el proceso de registro y compra de entrada, encontrarás el formulario de solicitud de la carta de Invitación en el Área Usuarios Registrados, Apartado Visado y Viajes.
En el siguiente enlace encontrarás los países que deben solicitar visado.
Consulta los medios de transporte disponibles en el apartado Información Útil de la web oficial del salón.
Otras consultas
No se permite el acceso con animales, excepto aquellos casos legalmente previstos.
No se permite el acceso con bicicletas, patinetes, monopatines y análogos.
Alimentaria + Hostelco es una feria profesional donde no está permitida la venta directa de ningún tipo de productos. Tampoco está permitida la venta ambulante.
El acceso a la feria Alimentaria + Hostelco es exclusivo para profesionales del sector alimentario, hostelería y canal HORECA (hoteles, restaurantes, cafeterías).
Con el objetivo de garantizar la máxima calidad profesional de los asistentes al salón, estos deberán poder acreditar que, en la actualidad, desempeñan funciones para entidades comerciales que compran, venden u ofrecen servicios a la industria de referencia.
Por dicho motivo, Alimentaria + Hostelco activará un proceso de calificación de asistentes (tanto para acreditados profesionales como invitados); mediante el cual, la Organización podrá solicitar la acreditación de su actividad comercial.
El salón ofrece un programa de escuelas dedicado para estudiantes que actualmente estén cursando estudios relacionados con el sector; alimentación, bebidas, Foodservice y HORECA.
Puedes consultar toda la información relacionada con el programa aquí.
Siempre y cuando queden tickets disponibles, se podrán adquirir online o en los puntos de venta habilitados en las mismas actividades.
Contacta con nosotros en visit@alimentaria.com. Responderemos a tu consulta en la mayor brevedad posible.